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Question en attente de réponse

demande de portabilité sur mon numéro de telephone

ALEXANDRE L.
ALEXANDRE L.

ALEXANDRE L.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
ALEXANDRE L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 juin 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

J'ai pris un nouveau forfait chez un autre opérateur mais j'ai rescilié mon contrat avant la portabilité vers le nouveau opérateur et j'ai besoin d,e rétablir la portabilité sur mon ancien contrat chez vous, es ce possible?

Réponse

Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jocelyne B.
Date
réponse
r

Bonjour Alexandre,

La portabilité de votre numéro vers un autre opérateur a été demandée le 31/05/2022 et programmée pour le 13/06/2022.

Votre ligne sera résiliée auprès de nos services dès le 14/06/2022 une fois la portabilité effective.

Cette résiliation vous sera confirmée par l'envoi à votre domicile de la facture de clôture. Elle correspondra au remboursement au prorata des jours du mois non utilisés.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne fin de journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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