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Erreur 2162
Bonjour
Depuis 2j il m'est impossible d'envoyer des sms ca met impossible d'envoyer avec cdiscount mobile erreur 2162.
Ni emmettre d'appel.
J'ai aucun réseaux depuis 2j environ .
Et je dois recevoir un appel très urgent.
Comment faire ?
Réponse
Bonjour Kelly,
Je regrette d'apprendre que vous rencontrez un dysfonctionnement réseau sur votre ligne.
Avez-vous la possibilité d'effectuer un test croisé en utilisant :
- votre carte SIM dans un téléphone débloqué tout opérateurs,
- la carte SIM d'un autre opérateur sur votre téléphone.
Afin que vous me communiquiez en privé vos disponibilités et un numéro pour vous joindre, je vous ai envoyé un mail.
Prenez soin de vous et de vos proches !
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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HAUBOURDIN a posé une nouvelle question
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