Bonjour Kelly,
Je regrette d'apprendre que vous rencontrez un dysfonctionnement réseau sur votre ligne.
Avez-vous la possibilité d'effectuer un test croisé en utilisant :
- votre carte SIM dans un téléphone débloqué tout opérateurs,
- la carte SIM d'un autre opérateur sur votre téléphone.
Afin que vous me communiquiez en privé vos disponibilités et un numéro pour vous joindre, je vous ai envoyé un mail.
Prenez soin de vous et de vos proches !
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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