Question en attente de réponse
comment procéder pour obtenir la promotion promise à la souscription
bonjour, j'ai souscris le 31/05 un forfait téléphonique ( 100 GO de data) a 7,99euros. Ma ligne vient tout juste d'être activée le 14/06 et je me rends compte que le code promo n'a pas été pris en compte et que vous me demandez 12,99euros. Comment procéder pour rectifier cela avant que mon droit de rétractation ne soit échue?
Réponse
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Bonjour, pourriez vous m’activer le roaming international
Bonjour Merci de m’activer le roaming international europe + (Maroc + Saoudi) Merci -
resiliation non demandé
Bonjour je ne comprends pas votre réponse, car je n'ai jamais fait ou demandé de résiliation de ma ligne téléphonique. Je n'ai pas reçu de mail de résiliation ? j'ai... -
impossibilité d'accédéder au détail des consommations
je ne peux accéder au détail des consommations !! ca bugge
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