Question en attente de réponse
bonjour ,je ne peut plus envoyer de message mais jai accès a la 4g et appel (iphone)
je suis passé chez iphone depuis un mois et depuis je ne peux plus envoyer de sms ni mms mais je peux appeler utiliser les données mobiles jai tout essayé mais rien ne marche. J’aimerais aussi savoir comment changer la marque du téléphone sur l’application . merci .
Réponse
Bonjour Jean,
Des paramétrages peuvent être nécessaires lors de la première utilisation d'un téléphone mobile ou de la mise à jour de nouveaux paramétrages.
Afin de traiter votre demande, je vous joins dans quelques instants sur le numéro concerné.
Prenez soin de vous et de vos proches !
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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