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Question en attente de réponse

Je viens de recevoir ma 1ère facture à 6,92 € depuis le 14/06. Donc l'offre de 7.99 n'est plus active

OUSSAMA Z.
OUSSAMA Z.

OUSSAMA Z.

Niveau
0
25 / 100
points

Vous m'avez répondu hier pour l'activation de l'offre 100GO/7.99

Réponse

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48410 / 75000
points
Equipe

Bonjour Oussama,

Lorsque vous avez effectué la souscription, la remise n'a pas été prise en compte. Ma collègue a bien mis en place code promotionnel à vie.

La facture di 15/06/2022, comprend la période du 14/06 - 29/06 pour 6.92€.

Vos prochaines factures seront bien sur la base de 7,99€ par mois.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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