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je souhaite activer la facture détailler a 10 chiffres
je souhaite activer la facture détailler à 10 chiffres
merci
Réponse
Bonjour Cassandre,
Après vérification sur la ligne mobile, je constate en effet que les factures détaillées sont à 6 chiffres.
Vous avez la possibilité d’activer l’option « Relevé Conso 10 chiffres » gratuitement sur votre Espace Client.
Cette option vous permettra d’avoir accès aux factures détaillées avec les numéros à 10 chiffres.
Pour cela, je vous invite à consulter le lien suivant et suivre les pas à pas pour la mise en place de l’option :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Le délai technique de l’activation de l’option est de 2 h à 24 h.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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