Bonjour Gertrude,
Je constate que ma collègue Chrystelle vous apporte déjà une réponse en privé par le biais de l'Assistance Mobile pour prévoir un rappel et une mise en relation avec le Service Technique.
Je vous invite donc à lui répondre directement via le mail qu'elle vous a envoyé pour lui communiquer vos coordonnées de rappel.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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