Question en attente de réponse
carte sim pas reçu...
bonjour,
j'ai commandé une carte sim et je ne l'ai toujours pas reçus.(commandé le 16/06 et activé le 23/06)
Son activation s'est faite toute seul sans que je le fasse, est ce normal ?
merci de me dire quand je la recevrait ?
cordialement
Réponses
Bonjour.
J'ai eu le même soucis. L'activation de ma carte s'est faite automatiquement alors que je ne l'ai pas reçue. D'après la conseillère, le colis est toujours en cours d'acheminement.
Je vous conseille néanmoins de surveiller votre espace client et de suspendre la ligne si vous constatez la moindre activité avant réception de la carte (celle-ci étant activée, elle est utilisable par n'importe quelle personne qui s'emparerait du colis).
Bon weekend.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pouvez-vous activer à distance les appels Wi-Fi sur mon S21 ultra 5G
Lors de la souscription de mon forfait, l'opérateur m'a certifié que pour activer les appels Wi-Fi il suffisait de le rappeler et cela se ferait en direct. Impossible de le... -
Depuis la validation de ma ligne je n'ai plus de données mobiles
Je n'ai pas accès aux données mobiles. Tout est bien paramétrer mais j'ai un message pas d'accès internet -
Comment chater avec un conseillr
Bonjour. co mercimment chatter avec un conseiler nrj mobile.
-
