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Je ne sais pas comment reactiver ma ligne suspendue
Ma ligne a été suspendue je n’en connais pas les raisons pouvez vous la remettre en marche
Bonjour Samia,
Je constate que vous avez suspendu votre ligne en date du 25/06/2022 depuis le serveur vocal Interactif.
Vous avez actuellement un forfait Cdiscount Mobile. Seul le Service Client peut remettre en service votre ligne suite à une suspension pour les motifs suivants :
- Perte,
- vol,
- à l'initiative du client.
Je vous confirme donc la remise en service de votre ligne mobile. Le délai de réactivation de la ligne est de 2 h maximum.
Durant ce délai, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Moi non plus mais quand j appel le service client on me dit de poszr cette question c est vraiment debile sérieusement j ai jamais autant de probleme
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