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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau chez moi depuis plusieurs jours

ALAIN M.
ALAIN M.

ALAIN M.

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NRJ est sur le réseau Bouygues et Bouygues a fait des travaux, depuis je ne peux plus passer d'appel avec NRJ Mobile. Bouygues devait rétablir au plus tard le 29/06/2022, on est le 30 est c'est toujours en panne. J'ai manqué plusieurs appels, cela devient très gênant et en plus il n'y a aucun suivi d'incident chez NRJ Mobile. Aucune solution de remplacement proposée. Cordialement

Réponses

FRANCOISE V.
FRANCOISE V.

FRANCOISE V.

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changer de fourniseur comme moi pas reseau et aucune possibilite de contazcte nrj mobile superbe

JEAN-NOËL P.
JEAN-NOËL P.

JEAN-NOËL P.

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Effectivement, je crois que je vais faire comme vous. Quitter au plus vite, cet opérateur

Chrystelle F.
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Chrystelle F.

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Bonjour Alain,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Chrystelle F.
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Bonjour Jean-Noël,

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Chrystelle F.
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Bonjour Françoise,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

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Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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