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Résiliation pour augmentation des tarifs
Le tarif de mon forfait a augmenté de 2,00 € le 27 février 2024. Je ne veux pas subir cette augmentation et je veux pouvoir changer de forfait ou d'opérateur sans frais et en...3179 pour effectuer une portabilité ou courrier recommandé pour résilier -
Comment négocier son tarif avant de résilier ?
Comment joindre le conseiller client ? Ou la résiliation est la seule solution ?Pas facile de se faire appeler mais on peut les contacter par téléphone, service client : 200 (depuis le mobile) ou 0969360200 (depuis une autre ligne). le n° de commande... -
Dernière facture de résiliation sans prorata
Bonjour, Suite à l'augmentation de tarif, j'ai résilié ma ligne. La résiliation est effective au 7/4 Mais j'ai reçu une facture de 9.99€ qui correspond à un mois entier (du...Bonjour Guillaume, Votre ligne est résiliée chez nous depuis le 07/04/2024. Le jour de renouvèlement de votre forfait était le 06 de chaque mois. La facture du...
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