Bonjour Emma,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité à notre opérateur.
Je constate que l'option de la Messagerie Vocale Visuelle n'est pas activée sur votre Espace Client. Je vais la mettre en place afin que vous puissiez en bénéficier.
Concernant l'activation de ce service, sachez qu'il est tout à fait gratuit, il faudra compter sur un délai maximum de 24 h pour que l'option soit activée et il sera conseillé de redémarrer votre téléphone.
J'espère avoir bien répondu à votre demande et je vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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