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Question en attente de réponse

Messagerie vocale visuelle inactive

Julien V.
Julien V.

Julien V.

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Bonjour , Pouvez-vous activer la messagerie vocale visuelle sur ma nouvelle ligne ?

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Julien,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous ! Après vérification sur votre ligne, je constate que l'option "Messagerie vocale visuelle" est déjà active et ce depuis le 24/06/2022. De votre côté, pouvez-vous me confirmer que vous détenez bien la dernière version IOS sur votre Iphone SE svp ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom

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Julien V.
Julien V.

Julien V.

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Je vous confirme dernière version 15.5

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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332527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Suite à votre retour, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire car l'option adéquate est déjà active sur votre ligne depuis le 24/06/2022. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.

A tout de suite.

Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom

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