Question en attente de réponse
probleme technique pour souscire à une offre
Bonjour, cela fait depuis plusieurs jours que j'essaye de souscrire à une offre 100GO à 6€99, quand j'arrive à l'étape pour signer le mandat, ça ne fonctionne pas, je reçoit ce message "problème technique, merci de bien vouloir réessayer plus tard. J'ai réessayer plusieurs fois à différents jours et ca ne fonctionne toujours pas. J'aimerais savoir quoi faire, si cela va être rétablie rapidement ou si il faut que je demande un remboursement et aller chez un autre operateur ?
Dans l'attente d'une réponse. Cordialement.
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Demande de numéro de suivi
Bonjour, j'ai reçu un lien pour le suivi de l'envoi de ma carte sim mais le numéro de suivi ne s'affiche pas et je ne peux donc pas le suivre. Pourriez vous me communiquer ce... -
Plus de présentation du numéro
Bonjour, Depuis que je suis abonnée chez Auchan Telecom, le numéro de l'appelant ne s'affiche plus. D'après l'espace client, cette option semble pourtant activée. Que faire... -
Appel WiFi forfait 40go
Bonjour, est-ce que l'option appel et SMS par wifi est possible pour le forfait 40go à 6€99 ? J'aimerais en être sûr avant d'y souscrire. Merci par avance. Bonne soiréeBonsoir oui c est inclus dans la brochure tarifaire il est indiqué voix IP c est un terme qui dit que la l'apelle WiFi est possible et en plus l'appelle en 4G/Volte aussi a...
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