Bonjour Abbas,
Je constate que toutes les informations à propos de ces services vous ont déjà été communiquées. Ces abonnements ont été souscrits depuis votre téléphone et s'ils ont été souscrits par erreur, je suis au regret de vous informer que notre Opérateur ne pourra pas vous rembourser.
En effet, nous ne sommes que l'intermédiaire entre le service que vous avez souscrit et vous-même.
Dans le cas où vous souhaitez effectuer une réclamation, je vous invite à contacter directement le service en question en retrouvant ses coordonnées sur ce lien : https://www.surmafacture.fr/
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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