Question en attente de réponse
Si je désire prendre une option Suisse SMS/APPELS, puis-je résilier à tout moment sans engagement sur l'option ?
Si je désire prendre une option Suisse SMS/APPELS, puis-je résilier à tout moment sans engagement sur l'option ?
Réponse
Bonjour Anaïs,
Il est effectivement possible de mettre en place une option voyage Suisse et d'en demander la désactivation dès que vous le souhaitez.
Celle-ci est valable depuis la France vers la Suisse, de la Suisse vers la France mais également de la Suisse vers la Suisse.
Toute souscription effectuée est immédiate mais le délai technique d'activation est de 2 à 24 h maximum. Il est recommandé d'éteindre et de rallumer le téléphone.
L'option est à tacite reconduction et il n'y a pas de prorata si l'option est souscrite en cours de mois.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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