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Question en attente de réponse

Bonjour.Maintenant que j'ai plus d'un mois de contrat comme vous me l'aviez dit.j'aimerais activer l'option internationa

Thomas C.
Thomas C.

Thomas C.

Niveau
0
3 / 100
points

Vous m'aviez répondu de vous relancer pour activer l'option gratuite international après un mois de contrat chez NRJ.
Afin d'avoir du réseau a l'étranger
Cordialement

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
44590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Thomas,

L'option internationale avec blocage web a été activée sur votre ligne.
Cette option bloque l'accès internet si ce n'est pas compris dans le forfait et le délai de prise en compte est de 2h à 24h maximum.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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