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Question en attente de réponse

il faudrait de l'aide pour option internationale non disponible SVP

Bruno B.
Bruno B.

Bruno B.

Niveau
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points

Bonjour,
Comme les autres, je ne vois pas le MENU pour activer l'option internationale. Il n'est pas encore disponible dans mon interface... Merci de l'activer pour que je puisse recharger du forfait svp !
Je pars vendredi svp. Merci

Réponse

Aurélie P.
Aurélie P.

Aurélie P.

Niveau
5
12740 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

Je constate que vous avez effectué la demande d'activation directement auprès de notre Service Client téléphonique. L'option a bien été activée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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