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Question en attente de réponse

Blocage SMS+ et Internet+

CEDRIC P.
CEDRIC P.

CEDRIC P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je souhaiterai activer l'option gratuite de blocage des achats via facture sur mes lignes (une ligne activée le 04/07 et l'autre le 11/07)
Pouvez me dire ce qu'il faut vous fournir pour permettre cela ?
Dans la gestion des options, je ne trouve que l'option à 1€ et non la gratuite prévue dans les brochures/contrats.
Merci d'avance.

Réponse

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
14450 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Je viens d'activer l'option de blocage gratuite pour ma ligne active.
Nous n'avons pas besoin de pièces justificative ou autre.

Pour votre deuxième ligne, je vous invite à revenir vers nous une fois qu'elle sera active.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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