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Question en attente de réponse

Pourquoi mes mails ne partent pas ?

SYLVIE G.
SYLVIE G.

SYLVIE G.

Niveau
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1 / 100
point

J arrive à réceptionner mes mail.
Mais ils restent dans la boîte d'envoi lors de l'envoi.

Réponses

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
34070 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Si l'anomalie concerne uniquement vos mails, il s'agit d'un paramétrage de votre boîte mail. Avez-vous tenté de vérifier sur un PC si les envoies de mails sont possibles sans encombre ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
34070 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Je vous ai répondu le 06/07 suite à votre message sur l'Assistance Mobile "https://www.assistance-mobile.com/questions/2976823-mails...;, avez-vous pu en prendre connaissance ?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Bon début de week-end.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
5
34070 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de clôturer notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à nous en faire part depuis un nouveau fil de discussion.

Je vous souhaite une agréable journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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