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Question en attente de réponse

Facture numéro détaillée

INGRID G.
INGRID G.

INGRID G.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour j'ai souscrit à l'option facture détaillée et je n'ai toujours pas la liste des numéros complets sur ma facture. Est ce normal ???!

Réponse

Bonjour Ingrid,

Je vous confirme l'activation de l'option "facture détaillée" est bien active sur votre ligne.
Cette option ne s'applique pas la première facture (éditée le 09/06/2022), mais désormais depuis le 1er juillet toutes vos factures seront bien éditées détaillées.
Je vous fais parvenir un duplicata par mail détaillé de votre dernière facture qui reprend tous les usages depuis la mise en service (adresse mail du payeur).

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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