Bonjour Por-Ing,
Je vous remercie pour votre récente souscription chez Auchan Télécom et je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.
Effectivement, afin de passer des appels vers/depuis un pays étranger, une option internationale est essentielle, celle-ci n'est actuellement pas disponible sur votre Espace Client.
Afin d'y souscrire, il est nécessaire de patienter un délai de 3 mois d'ancienneté dans nos services. Je vous invite donc à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile à partir du 9 septembre 2022 pour que nous puissions l'activer.
A défaut de vous satisfaire, j'espère que ces éléments vous permettront de mieux comprendre notre retour. Excellent weekend à vous et à bientôt.
Emilie, conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client