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Question en attente de réponse

ma carte sim a été livrée à une mauvaise adresse

faiza Z.
faiza Z.

faiza Z.

Niveau
0
12 / 100
points

Les services postaux m'indiquent que ma carte sim a été livrée à une autre adresse, mais l'occupant me dit qu'il n'a pas reçu mon courrier.
Comment puis je faire pour avoir ma carte sim.
Vos conseillers sont injooignables par téléphone.
j'ai besoin de votre aide

Réponse

Bonjour Faiza,

Ma collègue Aurélie vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour en prendre connaissance, je vous invite à cliquer sur le lien ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2978329-recu-carte-sim-livre-nrj-mobile-telephone-1-juillet-2022-hors-rien-recu#answer_7751137

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup. 

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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