Question en attente de réponse
Puis-je profiter de l'offre promotionnelle à durée limitée cdiscount 40go 4G pour 4,99€ par mois ?
Bonjour
J'ai actuellement un forfait cdiscount mobile 80go pour 7,99€ par mois. J'ai vu une offre à durée limitée Cdiscount mobile de 40go pour 4,99€ par mois et je voudrais savoir si je pourrais en bénéficier à la place mon forfait actuel.
Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma question
Réponse
Bonjour Xiaotong,
Je vous remercie pour votre confiance envers Cdiscount Mobile.
Je suis navrée, ces offres promotionnelles sont réservées uniquement à nos nouveaux clients. Vous ne pourrez pas en bénéficier comme un changement de forfait.
Cependant, je constate que vous avez réceptionné un message aujourd'hui, qui indique qu'à partir du 14 septembre 2022, au lieu que votre forfait augmente à 16,99€, il sera à 9,99€/mois sans condition de durée, ce qui est avantageux pour vous également.
J'espère que vous serez pleinement satisfait par nos services. Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt !
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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