Question en attente de réponse
Mon portable ne se recharge plus comment faire alors qu il est sous garantie
Quand je le met à chargé il ne se recharge pas
Réponses
Bonjour Marie France,
Navrée d’apprendre que vous rencontrez des anomalies de charge sur votre mobile.
Afin de vérifier d'où provient l'anomalie, pourriez-vous tester avec un autre chargeur, ou votre chargeur sur un autre mobile s'il vous plaît ?
Merci pour votre retour suite à vos manipulations.
Je vous souhaite une bonne journée.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Oui j' ai essayer mais le portable ne veut toujours pas charger et s allume plus.
Ç est la batterie du tel qui ce recharge plus
Bonjour Marie France,
Je constate que ma collègue a pris en charge votre demande via le post suivant https://www.assistance-mobile.com/questions/2983444-forfait-portable-portable-allume-veut-charger#answer_7758830.
Je vous invite à poursuivre avec elle afin d'éviter les doublons et faciliter le traitement de votre demande.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Ma ligne ne fonctionne plus du tout de plus aucun service depuis l’activation de la ligne ni les appels ni internet ?
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Depuis que je reçu mon abonnement l'internet ne marche toujours pas
Depuis que je reçu mon abonnement -
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