Question en attente de réponse
Je reçois sans cesse le message: "services google play s'arrête systématiquement"
Bonjour,
Comment je l'ai dit dans le titre de ma question je reçois ce message sur mon téléphone depuis peu de temps, de ce fait je ne peux plus accéder à de nombreuses applications et mon téléphone bug beaucoup.
J'ai déjà vu sur votre site que des personnes on rencontré le même problème que moi, mais je n'arrive toujours pas à régler le problème.
Je ne peux plus du tout lancer google play
J'ai déjà essayé de supprimer la cache ou les données de services google play mais étrangement il n'y en a plus du tout
J'ai déjà essayé de nettoyer mon téléphone avec diverse applications mais sans aucun succès
Je vous remercie d'avance de votre attention porté à ma requête,
Bonne fin de journée, et au plaisir de recevoir une réponse favorable de votre part
Réponse
Bonjour Antoine,
Navrée d’apprendre que vous rencontrez des anomalies sur votre mobile.
Afin de résoudre cet incident, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Les informations utiles à cette mise en relation étant confidentielles, je vous invite à poursuivre en privé pour convenir des modalités.
Pour cela je vous envoie un mail.
À très bientôt.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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