Bonjour Hannelore,
Nous pouvons traiter votre réclamation ensemble.
Afin de pouvoir vous apporter une solution personnalisée, je vous invite à continuer notre conversation en message privé, via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client