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Question en attente de réponse

Supprimer les appels hors forfait

SOUMANA A.
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points

Je veux bloquer les appels hors forfait.

Réponse

Bonjour Soumana,

Pour bloquer les appels hors-forfait ainsi que les services qui peuvent être tarifés en hors-forfait, vous avez la possibilité d'activer l'Option de Blocage.

Celle-ci serait tarifée à 1 € par mois et bloquera tout numéro surtaxé, SMS surtaxé ou téléchargement Gallery. Voici le lien vers notre FAQ pour que vous puissiez activer cette option : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

J'espère avoir bien répondu à votre demande et je vous souhaite de passer une bonne journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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