Bonjour Cyrille,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des soucis techniques sur votre ligne pendant votre séjour à l'étranger.
Une mise en relation avec notre service Technique est nécessaire pour le résoudre.
Je vous invite à faire attention à la confidentialité de votre numéro et de vos informations personnelles. Je me suis permis de le masquer pour éviter que la communauté n'en ai connaissance.
Je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte, afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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