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Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma carte sim est bloquée, pouvez-vous me contacter en urgence svp ?
Réponses
Bonjour Julien,
Suite à votre demande et vérification de votre ligne, je constate que vous avez depuis votre espace client obtenu la délivrance de votre code PUK.
Pouvez-vous me confirmer que votre carte sim est fonctionnelle?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable week-end.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Julien,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour suite à votre demande de samedi.
Pouvez-vous me confirmer que votre carte sim est fonctionnelle?
Sans retour de votre part sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Julien,
N'ayant eu de retour de votre part , je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Lucie-Amélie a répondu
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julien a posé une nouvelle question
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