Question en attente de réponse
je ne reçois pas ma carte SIM et je suis sans forfait depuis plus de 1 mois
Pour ce même problème, j'ai reçu une réponse écrite de la part de l'assistance.
Comment puis-je répondre à vos questions adressées sur l'assistance s'il n'y a pas de suivi des mails ? dois-je ouvrir une nouvelle question sur l'assistance ?
Mon nom est bien indiqué sur ma boite aux lettre
il n'y a aucun complément d'adresse à rajouter
il n'y a pas d'autre adresse à laquelle vous pouvez renvoyer la carte SIM. Alors je vous remercie de renvoyer à cette même adresse car j'ai déjà réceptionné un courrier à cette adresse de votre part.
Aucune réponse
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Ma ligne a été piratée et je souhaite être dépanné
J'ai subit un piratage et ma ligne est suspendue.. Comment dois je procéder ? -
Utilisation CRÊTE du 22 au 29/5 ,merci d assurer le bon fonctionnement de mes cartes pendant cette période
Merci de valider le fonctionnement de mes abonnements du 22/5 soir au 29/5 lord de mon déplacement en Crète . -
Changement mon adresse
Je n'arrive pas à changer mon adresse de facturation et je ne reçois pas vos messages privés. Pouvez-vous m'appeler sur mon téléphone afin de résoudre ce problème.
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