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Question en attente de réponse

Option international - forfait appel/sms

Naoufal N.
Naoufal N.

Naoufal N.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour, pouvez-vous m'activer l'option internationale ? Merci d'avance.
J'ai souscrit à un forfait appels et SMS depuis l'international pendant 1mois.

Merci.

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Naoufal,

Pour bénéficier des Option Internationales, votre ligne doit être active depuis au moins 1 mois. Dans votre cas, l'option sera disponible à partir du 18 août.

Son activation peut prendre un délai de 24 h si vous vous trouvez en France métropolitaine, compter 48 h si vous êtes à l'étranger.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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