Question en attente de réponse
Lors de mon dernier séjour à Palma de Majorque pas de connection internet : pas possible se guider avec Maps.
Doit on faire une manip sur portable
Réponse
Bonjour Nathalie,
Il est nécessaire de détenir l'option internationale lorsque vous souhaitez émettre et recevoir des appels depuis et vers l'étranger.
Je visualise que l'option internationale avec web a été activée le 29/07/2022 depuis l'Espace Client.
Je me permets de vous préciser que cette option vous permettra d'avoir les appels, sms et mms illimités en UE et DOM ainsi qu'une enveloppe Internet de 3 GO.
Si vous êtes amenée à utiliser l'intégralité de celle-ci, l'utilisation restera possible mais toute connexion passera en hors forfait. Je vous invite à être vigilante.
Si vous préférez qu'un blocage se mette en place une fois, l'utilisation complète de l'enveloppe, n'hésitez pas à mettre l'option internationale avec blocage web.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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