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Pourquoi ma dernière facture est de 17,91 € au lieu de 14 98 €
La facture de fin juillet est de 17,91€ ,?
Réponses
Ma facture est de 17,91 au lieu de 14,98 € pourquoi ?
Bonjour Bruno,
Après vérification sur votre facture du 25/07/2022, celle-ci indique un forfait à 14.98 € et un hors-forfait à 2.93 €.
Ce hors-forfait concerne des SMS envoyés depuis La France vers Chili.
Pour rappel, votre forfait Cdiscount mobile 200 Go inclut uniquement les appels, SMS et MMS en illimités vers la France uniquement.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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