Question en attente de réponse
Je veux revenir chez NRJ mobile et récupérer mon forfait comment faire ?
Bonjour, j'ai fait la bêtise de passer chez orange, je me suis rétracté mais la portabilitée à été effectué même en leur demandant de ne pas le faire. Je veux revenir chez vous et récupérer mon forfait avec numéro et refaire une portabilité chez NRJ mobile. Cordialement, Olivier Janvier
Réponse
Bonjour Olivier,
Votre ligne va s'activer aujourd'hui chez Orange.
De ce fait, la portabilité n'est plus annulable.
Si vous souhaitez revenir chez CDiscount Mobile, je vous invite à souscrire à nouveau via le site https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile .
Malheureusement l'offre dont vous disposiez, n'est plus disponible, mais d'autres offres relativement intéressante sont disponibles.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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