Question en attente de réponse
Le compte titulaire de ma ligne téléphonique ne fonctionne pas
Bonjour, j’ai déjà expliqué ma situation via un message intitulé « Mon accès à mes factures est refusé ». Avec votre réponse (de la part de Yashna), je ne parviens toujours pas à faire les modifications nécessaires. En effet, mon père étant le compte titulaire de ma ligne téléphonique, ne parvient pas à accéder à l’espace client (son mail : pang.************@gmail.com).
Auriez vous d’autres solutions pour que je puisse récupérer ma facture ?
Cordialement,
Alicia
Réponse
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Erreur payeur
Bonjour, J'ai cliqué pr erreur sur "Changement des coordonnées du payeur" alors que je voulais seulement changer mon RIB. Cela fait 3 mois que je paie 10€ de plus. Est-ce que... -
Facture non mise à disposition
Ma facture n'apparait pas sur mon compte internet et je ne peux donc pas la télécharger, alors qu'elle m'est demandée par un organisme financier. -
Comment faire enregistrer mes coordonnées bancaires pour ne plus payer les 10€ de remise en service chaque mois ?
Bonjour, j’ai déjà posté plusieurs message en espérant avoir une réaction de la part de l’opérateur pour enregistrer mes coordonnées bancaires que j’ai remplies depuis deux mois...Bonjour, Concernant ces rejets de prélèvement, je vous invite à contester cette pratique de facturation. C'est en effet une habitude détestable du groupe BTBD (NRJ, Cdiscount...
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