Question en attente de réponse
Bonsoir, je ne reçois pas ma dernière facture par mail, veuillez me la faire parvenir
j'ai contacté plusieurs fois les services, à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma facture par mail, pourriez vous me la faire parvenir.
Cordialement
Réponse
Bonjour Marc,
Je ne constate aucun appel auprès de notre service pour l’envoi d’une facture.
Vous avez la possibilité de consulter vos factures des 12 derniers mois depuis votre Espace Client.
Pour cela, je vous invite à consulter la FAQ suivante et à suivre les pas-à-pas indiqués :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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