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Question en attente de réponse

Je n arrive pas à mètre mon Rio et mon nu mérovingienne de téléphone quand je fait la commande cdt

KARINE Z.
KARINE Z.

KARINE Z.

Niveau
0
73 / 100
points

Je commande le Samsung A 13 avec forfait à 16 euro 90 qui est en promotion et on me prend pas mon Rio et mon numéro de téléphone

Réponses

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
21260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Je suis navré d'apprendre que vous ne pouvez pas réaliser la souscription en renseignant votre numéro et le RIO associé.

Pour des raisons de confidentialité et afin de pouvoir vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

À tout de suite.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
21260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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