Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu de mail après ma souscription d'abonnement...
J'ai souscris à un abonnement et je n'ai toujours pas de nouvelle. Pourtant le prélèvement sur mon compte de 10e a bien été effectué. Je pense m'être trompé dans l'adresse mail fournis.
Réponse
Bonjour Robin
Je vous informe que nous n'avons toujours pas reçu la copie recto/verso de votre pièce d'identité.
Je vous invite à nous la transmettre afin de valider votre commande et de vous expédier la carte SIM.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728762
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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