Question en attente de réponse
Envoi de MMS de France vers l'Irlande
Bonjour,
après avoir activé l'option "International" pour pouvoir envoyer des SMS vers l'Irlande (cela fonctionne bien), j'essaye maintenant d'envoyer des MMS vers l'Irlande mais j'ai un message "le service n'est pas activé sur le réseau".
J'ai pourtant suivi les tutoriels "Paramétrage MMS sur mon Samsung" et "Paramétrage web" sur mon Samsung".
Qu'ai-je oublié ?
(PS: aucun problème d'envoi de MMS en France)
Merci de votre aide ;)
Ph*******
Réponses
Bonjour Philippe,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez (envois des mms vers l'Irlande).
Un technicien doit effectuer un diagnostic.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Bertrand,
je n'ai pas eu de contact du service technique samedi, comme vous me l'aviez proposé.
Est-il possible de caler un nouveau rendez-vous, svp ?
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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