Question en attente de réponse
Bonjour je souhaiterais changer de numéro s'il vous plais
Bonjour je souhaiterais changer de numéro car trop d'appel de spam et aussi je ne veux pas que mon numéro figure sur internet car ya mon numéro et aussi mon adresse
Réponses
Bonjour Cédric,
La modification de votre numéro est mise en place par le service client.
Nous pouvons indiquer que vous ne souhaitez pas que le nouveau numéro soit dans l'annuaire universel.
Ce service est proposé pour 10 euros, votre numéro sera modifié par le Service Client.
Confirmez-vous votre demande de le mettre en place sur votre ligne ****60 ?
En vous remerciant pour votre retour, bonne journée à vous.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Cédric,
Sans retour de votre part sur cette modification, je clos ce post.
Je vous invite à en éditer un autre en cas de nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Je voudre résilier mon contrat. Pas parlez francais
résilier mon contrat -
J'ai reçu ma carte SIM hier , je l'ai activé mais rien ne fonctionne je n'ai toujours aucun réseau
J'ai reçu ma carte SIM hier. Je l'ai donc activé cependant+ de 24h après je n'ai aucun réseau. En revanche, la facture a déjà été prélevé alors que je n'ai encore pas pu...C'est exactement pareil pour moi le téléphone fonctionne mais pas la data -
J'ai reçu une nouvelle carte SIM, celle-ci n'est pas reconnue par le téléphone
J'ai reçu une nouvelle carte SIM, celle-ci ne s'est pas activée. Je ne sais pas comment le faire. Impossible de passer et recevoir des appels.
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