Question en attente de réponse
Pb chargeur iphone
Bonjour,
dsl ne pas avoir répondu avant ce n'est pas le câble USB qui est défectueux mais bien la prise du chargeur. cela concerne le téléphone reçu jeudi dernier
Réponses
Bonjour Zoé,
Je tiens d'abord à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.
Avez-vous pu tester une autre prise avec le câble afin de confirmer que c'est cette partie du chargeur qui dysfonctionne ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour,
oui le test a été fait avec un autre chargeur, la cable USB fonctionne c'est simplement le chargeur.
Bonjour Zoé,
Je vous remercie pour votre retour.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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