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Question en attente de réponse

Pb chargeur iphone

ZOÉ L.
ZOÉ L.

ZOÉ L.

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Bonjour,
dsl ne pas avoir répondu avant ce n'est pas le câble USB qui est défectueux mais bien la prise du chargeur. cela concerne le téléphone reçu jeudi dernier

Réponses

Bonjour Zoé,

Je tiens d'abord à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.

Avez-vous pu tester une autre prise avec le câble afin de confirmer que c'est cette partie du chargeur qui dysfonctionne ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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ZOÉ L.
ZOÉ L.

ZOÉ L.

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Bonjour,
oui le test a été fait avec un autre chargeur, la cable USB fonctionne c'est simplement le chargeur.

Bonjour Zoé,

Je vous remercie pour votre retour.

Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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