Question en attente de réponse
Passer du forfait 30Go à 5.99€ au forfait 20Go à 4.99€
Bonjour, je veux passer du forfait 30Go à 5,99€ au forfait 20Go à 4,99€.
Quelle est la démarche ?
Réponse
Bonjour Philippe,
Les forfaits mobiles de note site Auchan Télécom sont disponibles uniquement en nouvelles souscriptions.
Comme pour l'offre dont vous avez bénéficié sur l'offre 30 Go à 5.99€/mois sans condition de durée.
Je ne peux donc pas vous proposez ce forfait, car il n'est pas disponible sur une ligne déjà active.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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