Question en attente de réponse
Carte SIM qui n'a pas été reçue
Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçue ma carte SIM à l'adresse qui vous a été indiquée au mois dernier. Cela fait donc + d'un mois et je n'ai toujours rien reçu !!! J'attends toujours !!!
Réponse
Bonjour Fourat,
Tout d'abord, je suis désolé du retour tardif.
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je vais valider une commande de remplacement.
Je vous envoie un mail afin de vérifier votre adresse postale.
À tout de suite,
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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