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Question en attente de réponse

mon facture mensuel pass pas a mon banque

JOHN W.
JOHN W.

JOHN W.

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j ai une prelevment mais chaque mois ca pass pas et mtn j ai 10€ en plus de impayés
help

Réponse

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
18000 / 40000
points
Equipe

Bonjour John,

Je visualise effectivement les rejets de prélèvement sur votre ligne.
Ils sont pour le motif "sur ordre du client". Je vous invite de ce fait à vous rapprocher de votre agence bancaire pour vérifier avec eux qu'il n'y ait pas une opposition sur nos prélèvements.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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