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Question en attente de réponse

Comment visualiser toutes mes lignes ?

ANNE S.
ANNE S.

ANNE S.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
J'ai souscrit à 4 lignes Auchan Telecom (1 pour moi, 1 pour ma fille, 1 pour chacun de mes 2 fils)
Je souhaite visualiser la consommation des 4 lignes et les gérer à partir du même compte de gestion, comment faire ?
Merci

Réponse

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
18000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Vous pourrez uniquement rattacher la ligne finissant par 3180 avec la 3137 car les deux lignes ont été faite sur le même compte client.
Je vous invite à revenir vers nous une fois la ligne 3180 active pour que nous les rattachions.

Pour les deux autres lignes, vous pourrez consulter le suivi conso depuis l'espace client individuel.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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