Question en attente de réponse
demande d'activation du blocage gratuit
Je voudrais que vous activiez l'option de blocage gratuite pour les téléchargement gallery, car je ne trouve pas le moyen de l'activer moi meme ( ce qui est fort curieux). j'ai deux ligne je souhaiterais sur les deux. Car le faites que cette option ne soit pas active par défaut est juste scandaleux.
merci
Réponse
Bonjour Jose,
Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire sur vos deux lignes. Elle sera prise en compte sous 2 heures maximum. De votre côté, je vous conseille de simplement redémarrer vos smartphones une fois le délai maximum écoulé. D'autre part, je vous informe qu'elle n'est pas activée d'office sur nos lignes car une partie de nos clients utilisent les téléchargements Gallery de leur plein gré et en toute connaissance de cause.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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