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Question en attente de réponse

Bonjour, plus de reseau credit mutuel depuis 7jours

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

Niveau
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20 / 100
points

Bonjour, depuis 7 jours au moins je n'ai plus de reseau, cela commence à être très dérangeant.

Aucun des 2 réseaux credit mutuel et crédit mutuel . ni - n'est disponible.

Réponse

Bonjour Laurent,

Je constate que votre demande a été traitée par notre service technique suite à votre appel au Service Client hier.

Après diagnostic, votre carte SIM a fait l'objet d'un remplacement.

Dès réception et pour procéder à son activation, je vous invite à suivre le pas à pas suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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